铁园社区:“三长”联动 服务群众“零距离”
2024-07-03 10:23:46          来源:岳塘新闻网 | 编辑:郭璇 | 作者:易卉         

岳塘新闻网7月3日讯(通讯员:易卉)为激活基层治理“神经末梢”,今年以来,湘潭市岳塘区下摄司街道铁园社区扎实推进“三长制”工作,建立“三长”联动工作机制,把一件件“关键小事”办成“暖心大事”,不断提升群众幸福指数。

“邻里有你”,让上门服务温暖人心。为做好重点人群服务工作,社区邻长、片长、组长组成“敲门行动”小分队,走进重点人群家中,详细了解他们的身体、生活情况。针对一些腿脚不便、时常感到孤独的老人,“三长”热情耐心地对他们进行心理疏导,与他们拉家常谈心,帮助他们解决实际困难。同时,“三长”详细讲解了家庭用火、用电、用气等方面的安全知识,提醒居民做好“三清三关三灭”。“三长”不定期进行入户走访,了解居民的生活需求,用心用情帮助他们解决实际困难,用“小服务”支撑起居民的“大幸福”。

“邻里有你”,让文明风气浸润人心。邻长官秀英三年前得知邻居苏乐勤老人腿脚不好、亲属不在身边、生活起居存在不便后,主动承担起了照顾老人日常生活的重任,不仅常到老人家里陪伴其拉家常,缓解其独居的心理压力,还不时帮老人购置生活物资、打扫卫生。此外,官秀英还经常穿着志愿者红马甲在小区里穿梭,在维护环境卫生、化解邻里纠纷、排查安全隐患、助残帮困等志愿服务活动中,总能见到她的身影。2023年,官秀英获第五届“最美岳塘人”提名奖。

“邻里有你”,让美好家园凝聚人心。“社区活动我们邻长一定要积极参与!”铁园社区地理位置特殊,被湘江“一分为二”,其中易俗河片区均为无物业小区。每逢周三、周五,邻长们主动在微信群报名参与文明实践活动,变身志愿者,对小区绿化带、楼道垃圾杂物和“牛皮癣”等进行集中清理。经过大家的共同努力,小区绿化带和楼道整洁干净,焕然一新。

今年以来,“三长”们围绕社区“美好小区·幸福家园”建设、深化全国文明城市建设等中心工作,为铁牛埠、离心机、南塘小区老旧小区提质改造项目等建言献策;邻长郭妍娜为青少年讲述雷锋的故事;邻长陶雨林、林跃湘为湘离小区修剪树枝;邻长刘炳祥、黄翠霞积极协调解决居民矛盾纠纷……社区党总支负责人表示,正是因为有了“三长”的参与,让居民反映问题渠道更畅通,问题处置更有速度,服务群众更有温度,全面激发了居民群众参与社区治理的热情。

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